猫域（Neko）退款政策
退款方式
| 支付方式 | 退款路径 |
|---|---|
| 支付宝 | 原路退回 |
| 微信支付 | 原路退回 |
| USDT | 指定地址退回（详见下方说明） |
在下列情况下，本站将不会为用户提供退款：
- 不支持 Tiktok 申诉：以不支持 Tiktok 为由申请退款（我们已在购买套餐页面备注不保证 Tiktok 的使用）。
- 不当行为：用户申请退款时态度恶劣，对客服人员作出人身攻击、谩骂等行为。
- 知情恶意：用户在使用中明确遇到问题仍然坚持购买产品，并以该问题为由申请退款。
- 高风险支付：用户支付购买产品时使用了有争议或是高风险的支付方式（如：有争议的信用卡，账户异常的支付宝账户等）。
- 违约行为：用户退款的产品已在本站出现违约行为（违反《用户服务协议》）。
原路退回说明
在满足以下所有或者部分条件时，支持支付宝 / 微信原路退款 / USDT 退款（可能包含手续费）:
- 用户购买套餐后未使用或使用流量少于 2G。
- 用户购买套餐后在客服指导下依然无法使用。
注：提交退款需要在购买后 120 小时内 提交。超过 120 小时，可能无法原路退回，只能通过 USDT 退回。
USDT 退款说明
- 全额标准：购买 7 天内，使用流量少于 2G，可以全款原路退回。
- 折算标准：购买超过 7 天，退还剩余价值。
- 费用承担：用户需自付燃料费用（Gas Fee），除此之外本站不收取任何额外费用。
我们保证我们的服务在中国大陆大部分地区可用，且保证 24 小时节点在线占比为 80%。
由于国内互联网情况复杂，我们无法关照所有地域的用户。若您因个人网络原因和操作原因无法使用本站服务，请向我们说明，我们会加快您的退款处理速度。